Airbnb

Airbnb, informations, contact SAV, Service client et assistance

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Airbnb Numéro de téléphone des services
  • Airbnb SAV
  • Airbnb Service après vente
  • Airbnb Contact divers
  • Airbnb Assistance client

 

Information sur les numéro de contact Airbnb

Airbnb, Inc. est une place de marché en ligne qui permet d’organiser ou d’offrir de l’hébergement, principalement des séjours en famille ou des expériences touristiques. La société n’est propriétaire d’aucune des annonces immobilières et n’accueille pas d’événements ; elle agit en tant que courtier et reçoit des commissions sur chaque réservation. La société est basée à San Francisco, Californie, États-Unis .

La société a été conçue après que ses fondateurs aient installé un matelas gonflable dans leur salon, transformant ainsi leur appartement en chambre d’hôtes, afin de compenser le coût élevé du loyer à San Francisco ; Airbnb est une version abrégée de son nom original, AirBedandBreakfast.com.

Peu après leur déménagement à San Francisco en octobre 2007, leurs colocataires et anciens camarades de classe Brian Chesky et Joe Gebbia n’avaient pas les moyens de payer le loyer de leur appartement. Chesky et Gebbia ont eu l’idée de mettre un matelas gonflable dans leur salon et d’en faire une chambre d’hôtes.

Le programmeur Paul Graham a invité les fondateurs à la session de formation d’hiver de janvier 2009 de son incubateur de démarrage, Y Combinator, qui leur a fourni de la formation et 20 000 $ en financement en échange d’un petit intérêt dans la compagnie.

En mars 2009, le nom de la société a été raccourci en Airbnb.com, et le contenu du site s’est étendu des lits à air et des espaces partagés à une variété de propriétés incluant des maisons et appartements entiers, des chambres privées et autres propriétés.

En avril 2009, la société a reçu des capitaux d’amorçage de Sequoia Capital, et en novembre 2010, elle a levé des fonds auprès de Greylock Partners et de Sequoia Capital dans le cadre d’une série A et a annoncé que sur 700 000 nuitées réservées, 80% s’étaient produites au cours des six derniers mois.

En février 2011, Airbnb a annoncé sa 1.000.000.000e nuit réservée. Parmi ces réservations, 75 % provenaient de marchés situés à l’extérieur de la zone continentale des États-Unis.

Lors de la conférence South by Southwest 2011, Airbnb a remporté le prix “app”.

En octobre 2011, Airbnb a ouvert un bureau à Londres, son deuxième bureau international.

En raison de la croissance des utilisateurs finaux internationaux, Airbnb a ouvert début 2012 des bureaux à Paris, Milan, Barcelone, Copenhague, Moscou et São Paulo.

En novembre 2012, Airbnb a ouvert un bureau à Sydney, en Australie, son 11e bureau, et a annoncé son intention de lancer ce service en Thaïlande et en Indonésie.

En novembre 2012, Airbnb a lancé “Neighborhoods”, un guide de voyage de 23 villes qui fournit des informations détaillées via un filtrage collaboratif pour aider les voyageurs à choisir un quartier en fonction de critères tels que les transports publics, les restaurants, la tranquillité, la vie nocturne, les attractions touristiques et le shopping.

En octobre 2013, Airbnb avait servi 9 000 000 d’invités depuis sa fondation en août 2008,

En juillet 2014, Airbnb a dévoilé les révisions du design du site et de l’application mobile et a introduit un nouveau logo.

En juillet 2014, Airbnb est devenu le sponsor officiel du maillot de l’équipe nationale masculine australienne de basketball à la Coupe du monde de basketball 2014.

En avril 2015, à la suite de l’assouplissement des restrictions imposées par le gouvernement Obama aux entreprises américaines pour qu’elles puissent exercer leurs activités à Cuba, Airbnb a étendu ses activités à Cuba, devenant ainsi l’une des premières sociétés américaines à le faire.

En juin 2015, Airbnb a sponsorisé le Manor F1 Team et le logo Airbnb est apparu sur le nez avant des voitures et sur les vêtements de l’équipe, y compris la combinaison des pilotes.

En août 2015, Airbnb s’est associé à Tesla Motors pour fournir des chargeurs dans certaines maisons d’accueil.

À l’été 2016, à la demande de trois membres du Sénat des États-Unis, la Federal Trade Commission a commencé à enquêter sur l’incidence d’Airbnb sur les coûts du logement. En octobre 2016, le gouverneur de New York, Andrew Cuomo, a signé un projet de loi imposant des amendes à Airbnb pour violation des lois locales sur le logement. Le New York Times a rapporté que ces événements étaient liés et faisaient partie d’un “plan que l’association hôtelière a commencé au début de 2016 pour contrecarrer Airbnb“.

En janvier 2017, Airbnb a dirigé un investissement de 13 millions de dollars dans l’application de réservation de restaurant Resy, avec les entrepreneurs en série Gary Vaynerchuk, Ben Leventhal et Mike Montero.

Airbnb est devenue rentable pour la première fois au cours du second semestre 2016. Le chiffre d’affaires d’Airbnb a augmenté de plus de 80 % entre 2015 et 2016.

En Février 2018, Brian Chesky a déclaré que la compagnie envisage de lancer une compagnie aérienne.

En février 2018, l’entreprise a annoncé Airbnb Plus, une collection de maisons dont la qualité des services, le confort et le design ont été vérifiés,

En octobre 2019, deux millions de personnes passaient la nuit chez Airbnb.

En janvier 2009, l’entreprise a reçu 20 000 $ en capital de risque de Y Combinator .

En avril 2009, l’entreprise a recueilli 600 000 $ auprès de Sequoia Capital, avec la participation de Jawed Karim, Keith Rabois et Kevin Hartz, partenaires de Youniversity Ventures.

En novembre 2010, elle a levé 7,2 millions de dollars dans le cadre d’une série A dirigée par Greylock Partners et Sequoia Capital.

En juillet 2011, elle a levé 112 millions de dollars en financement sous la direction d’Andreessen Horowitz. Parmi les autres investisseurs initiaux, mentionnons Digital Sky Technologies, General Catalyst Partners et Ashton Kutcher et Guy Oseary, partenaires de A Grade Investments.

En avril 2014, la société a conclu un placement de 450 M$ de TPG Capital d’une valeur d’environ 10 G$.

En juin 2015, Airbnb a réuni 1,5 milliard de dollars dans le cadre d’un financement de série E dirigé par General Atlantic, auquel se sont joints Hillhouse Capital Group, Tiger Management, Kleiner Perkins Caufield & Byers, GGV Capital, China Broadband Capital et Horizons Ventures.

En septembre 2016, Airbnb a levé 555,5 millions de dollars auprès de Google Capital and Technology Crossover Ventures, pour une valeur de 30 milliards de dollars.

Wiki information et téléphone compatible avec les services :

Numéro téléphone Airbnb
SAV Airbnb
Service après vente Airbnb
Contact Airbnb
Assistance client Airbnb