Telerama, informations, contact SAV, Service client et assistance
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Telerama était un fournisseur de services Internet et une société technologique basée à Pittsburgh, en Pennsylvanie. Il a été fondé en 1991 et s’est promu comme le troisième FAI dans l’histoire du monde.
Telerama a lancé son réseau Wi-Fi à Pittsburgh en 2001, comprenant plus de 200 nœuds. Elle a concentré l’accès principalement dans des aménagements de type « coffee-house ».
En 2003, le réseau Wi-Fi de Telerama a commencé à apparaître dans des sites du district culturel de Pittsburgh.
L’approche déclarée de Telerama à l’égard de l’accès Wi-Fi municipal était quelque peu inhabituelle. En échappant au concept Mu-Fi typique qui consiste à couvrir chaque centimètre carré d’une zone urbaine d’un signal, Telerama s’est plutôt concentrée sur des endroits spécifiques comme les cafés et les appartements. Les emplacements étaient généralement desservis par une ligne DSL haute vitesse, un routeur de site basé sur Linux et une poignée d’antennes WiFi disposées pour desservir les zones de sièges d’un emplacement.
En avril 2008, Telerama a mis hors ligne son site Web et son système de courriel associé. Le 4 avril, le fondateur de Telerama, Doug Luce, a déclaré : » Nous sommes actuellement en négociation pour transférer le service à un autre FAI local. Si ça marche, on fera faillite. »
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