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Hilton Worldwide Holdings Inc, anciennement Hilton Hotels Corporation, est une multinationale américaine du secteur hôtelier qui gère et franchise un vaste portefeuille d’hôtels et de centres de villégiature. Fondée par Conrad Hilton en mai 1919, la société est aujourd’hui dirigée par Christopher J. Nassetta.
Le siège social de Hilton est situé à Tysons Corner, en Virginie. Au 31 mars 2019, son portefeuille comprend 5 757 propriétés (y compris les propriétés en multipropriété) comptant 923 110 chambres dans 113 pays et territoires, dont 689 sont gérées et 4 947 sont franchisées, les propriétés gérées et franchisées combinées totalisant 893,494 chambres, en plus de 68 qui sont détenues ou louées (dont 59 qui sont détenues ou louées en totalité, une qui appartient à une entité consolidée non détenue en propriété exclusive, deux qui sont louées par des entités à détenteurs de droits variables (EDDV) consolidées et six qui sont détenues ou louées par des sociétés affiliées non consolidées
Hilton compte 15 marques dans différents segments de marché, notamment Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio – A Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, Hilton Grand Vacations, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Tru by Hilton, Tapestry Collection by Hilton et Motto by Hilton.
Le 12 décembre 2013, Hilton est redevenu une société ouverte, recueillant une somme estimée à 2,35 milliards de dollars lors de son deuxième appel public à l’épargne. Les hôtels Hilton sont maintenant une entreprise autonome.
Hilton a été fondée par Conrad Hilton à Cisco, Texas, en 1919 et a eu son siège social à Beverly Hills, Californie, de 1969 à 2009. En août 2009, la société a déménagé à Tysons Corner, dans le comté non constitué de Fairfax, en Virginie, près de McLean.
En 1919, Conrad Hilton a acheté son premier hôtel, l’hôtel Mobley de 40 chambres à Cisco, Texas, et a acheté d’autres hôtels texans au fil des ans.
En 1925, le Dallas Hilton est devenu le premier hôtel à utiliser le nom Hilton.
En 1943, Hilton a acheté l’hôtel Roosevelt et l’hôtel Plaza, deux hôtels de luxe haut de gamme bien établis et situés à moins d’un kilomètre l’un de l’autre dans le quartier de Midtown Manhattan à New York. Avec ces deux acquisitions, Hilton a établi la première société d’hôtellerie à couvrir les États-Unis contigus.
Hilton International a été fondée quelques années plus tard, en 1949, avec l’ouverture de l’hôtel Caribe Hilton à Porto Rico.
La société Hotels Statler a été acquise en 1954 pour 111 millions de dollars dans le cadre de ce qui était alors la transaction immobilière la plus coûteuse au monde. Les réservations pouvaient être faites pour n’importe quel Hilton par téléphone, télégramme ou télétype.
Plus tard, en 1955, Hilton a lancé un programme pour s’assurer que chaque chambre d’hôtel serait équipée de la climatisation.
À la fin de 1955, Hilton a ouvert la première propriété d’après-guerre à Istanbul, en Turquie.
On attribue à Hilton le mérite d’avoir été le pionnier du concept d’hôtel d’aéroport avec l’ouverture du Hilton de l’aéroport de San Francisco en 1959.
En 1965, Hilton a lancé le Lady Hilton, le premier concept d’hôtel créé spécifiquement pour les femmes.
En 1969, le premier hôtel DoubleTree a ouvert ses portes. Cependant, Hilton n’a pas été affilié à la marque avant l’acquisition de la société mère en 1999.
Hilton a acheté le Flamingo Las Vegas en 1970,
En 1979, le fondateur Conrad Hilton est décédé à l’âge de 91 ans.
Hilton Honors (anciennement Hilton HHonors), le programme de fidélisation des clients de l’entreprise, a été lancé en 1987.
L’entreprise a été un commanditaire de l’équipe olympique des États-Unis.
Le 1er décembre 1964, la société a transféré ses activités internationales à une société distincte, connue sous le nom de » Hilton International Co. Elle a été acquise en 1967 par Trans World Corp, la société de portefeuille de Trans World Airlines. En 1986, elle a été vendue à UAL Corp. la société de portefeuille de United Airlines, qui est devenue Allegis Corp. dans le but de se réincarner en une société de voyage à service complet, englobant les hôtels Westin et les voitures de location Hertz en plus de Hilton International et United Airlines. En 1987, après un putsch d’entreprise, la société rebaptisée UAL Corp. a vendu Hilton International à Ladbroke Group plc, une société britannique de loisirs et de jeux de hasard, qui a adopté, en mai 1999, la dénomination » Hilton Group plc « .
En conséquence, il existait deux sociétés distinctes et totalement indépendantes exploitant des hôtels sous le nom de Hilton. Ces hôtels Hilton hors des États-Unis étaient, jusqu’en 2006, désignés sous le nom d’hôtels » Hilton International « . Comme les deux chaînes avaient l’interdiction contractuelle d’exploiter des hôtels sur le territoire de l’autre sous le nom de Hilton, pendant de nombreuses années, les hôtels gérés par Hilton International aux États-Unis ont été appelés Hôtels Vista International, tandis que les hôtels exploités par la branche américaine de Hilton à l’extérieur des États-Unis ont été appelés Hôtels Conrad.
En 1997, afin de réduire au minimum la confusion qui régnait depuis longtemps chez les consommateurs, les sociétés américaine et britannique Hilton ont adopté un accord de marketing commun en vertu duquel elles partageaient les mêmes logos, faisaient la promotion de leurs marques respectives et maintenaient des systèmes de réservation communs. A cette époque, le Vista ch
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