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Une marque est un nom, un terme, un dessin, un symbole ou toute autre caractéristique qui identifie le produit ou le service d’un vendeur comme étant distinct de ceux des autres vendeurs. Les marques sont utilisées en affaires, en marketing et en publicité pour la reconnaissance. On distingue parfois les marques nominales des marques génériques ou des marques de magasin.
On pense que la pratique de la marque a commencé avec les Égyptiens de l’Antiquité, dont on sait qu’ils se sont lancés dans le marquage du bétail dès 2 700 ans avant notre ère. Le marquage était utilisé pour différencier le bétail d’une personne de celui d’une autre au moyen d’un symbole distinctif brûlé dans la peau de l’animal avec un fer à marquer chaud. Si une personne volait une partie du bétail, toute autre personne qui voyait le symbole pouvait en déduire le propriétaire réel. Le terme a été élargi pour signifier une personnalité stratégique pour un produit ou une entreprise, de sorte que la » marque » suggère maintenant les valeurs et les promesses qu’un consommateur peut percevoir et auxquelles il peut souscrire. Au fil du temps, la pratique du marquage des objets s’est étendue à une gamme plus large d’emballages et de produits proposés à la vente, y compris l’huile, le vin, les cosmétiques et la sauce de poisson. Le marquage, qui consiste à peindre une vache avec des symboles ou des couleurs dans les marchés aux puces, était considéré comme l’une des plus anciennes formes de cette pratique.
À l’ère moderne, le concept de marque s’est élargi pour inclure les techniques de marketing et de communication qui aident à distinguer une entreprise ou des produits de ses concurrents, dans le but de créer une impression durable dans l’esprit des clients. Les éléments clés qui forment la boîte à outils d’une marque comprennent l’identité de la marque, la communication de la marque (par exemple par des logos et des marques de commerce), la notoriété de la marque, la fidélité à la marque et diverses stratégies de marque (gestion de la marque).
Le capital de marque est la totalité mesurable de la valeur d’une marque et est validé par l’observation de l’efficacité de ces composantes de la marque. Des normes comptables spéciales ont été conçues pour évaluer le capital de marque. En comptabilité, une marque, définie comme un actif incorporel, est souvent l’actif ayant le plus de valeur au bilan d’une société. Les propriétaires de marques gèrent leurs marques avec soin afin de créer de la valeur pour les actionnaires. L’évaluation de la marque est une technique de gestion qui attribue une valeur monétaire à une marque et permet de gérer les investissements en marketing (p. ex. : priorisation d’un portefeuille de marques) afin de maximiser la valeur pour les actionnaires. Bien que seules les marques acquises figurent au bilan d’une entreprise, la notion d’évaluation d’une marque oblige les chefs de file du marketing à se concentrer sur la gérance à long terme de la marque et sur la gestion de la valeur.
Le mot » marque » est souvent utilisé comme un métonyme pour désigner l’entreprise qui est fortement identifiée à une marque. Le terme » marque » est souvent utilisé pour désigner une marque de véhicule automobile, qui peut être distinguée d’un modèle de voiture. Une marque concept est une marque qui est associée à un concept abstrait, comme la sensibilisation au cancer du sein ou l’environnement, plutôt qu’à un produit, un service ou une entreprise spécifique. Une marque de produit est une marque associée à un produit.
Le mot, marque, dérive de sa signification originale et actuelle comme marque de feu, un morceau de bois qui brûle. Ce mot vient de l’ancien haut allemand, brinnan et du vieil anglais byrnan, biernan, et brinnan via le moyen anglais comme birnan et brond. Les marques elles-mêmes ont pris le terme et en sont venues à être étroitement associées aux produits des artisans. Grâce à cette association, le terme a fini par acquérir sa signification actuelle.
La marque et l’étiquetage ont une histoire ancienne. Le marquage a probablement commencé avec la pratique de marquer le bétail pour dissuader le vol. Des images du marquage du bétail se trouvent dans des tombes de l’Égypte ancienne datant d’environ 2 700 ans avant notre ère.
Diana Twede a fait valoir que » les fonctions de protection, d’utilité et de communication des emballages destinés aux consommateurs ont été nécessaires chaque fois que les emballages ont fait l’objet de transactions « .
Des études scientifiques ont mis en évidence l’existence de marques, d’emballages et d’étiquettes dans l’Antiquité.
Certaines des premières utilisations de marques de fabricant, datant d’environ 1 300 ans avant notre ère, ont été trouvées en Inde.
Dans la Rome antique, une marque commerciale ou une inscription appliquée sur les objets mis en vente était connue sous le nom de titulus pictus. L’inscription précisait généralement des informations telles que le lieu d’origine, la destination, le type de produit et parfois des allégations de qualité ou le nom du fabricant.
Un marchand qui faisait bon usage du titulus pictus était Umbricius Scaurus, un fabricant de sauce de poisson (également appelée garum) à Pompéi, vers 35 de notre ère. Des motifs en mosaïque dans l’atrium de sa maison présentent des images d’amphores portant sa marque personnelle et ses revendications de qualité. La mosaïque représente quatre amphores différentes, une à chaque coin de l’atrium, et portant les étiquettes suivantes
La sauce de poisson de Scaurus était connue par les gens à travers la Méditerranée pour être de très haute qualité, et sa réputation a voyagé aussi loin que la France moderne. Tant à Pompéi qu’à Herculanum, tout près, des preuves archéologiques indiquent également que le marquage et l’étiquetage étaient d’usage relativement courant pour une large gamme de produits. Les jarres à vin, par exemple, étaient estampillées avec des noms tels que »
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