Victorinox

Victorinox, informations, contact SAV, Service client et assistance

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Victorinox Numéro de téléphone des services
  • Victorinox SAV
  • Victorinox Service après vente
  • Victorinox Contact divers
  • Victorinox Assistance client

 

Numéro de contact téléphone Victorinox

Victorinox (/ v ɪ k ˈ t ɒ r i ˌ n ɒ k s /) est un fabricant de couteaux et un horloger de luxe basé dans la ville d’Ibach, dans le canton de Schwyz, en Suisse. Il est bien connu pour ses couteaux de l’armée suisse. Les couteaux suisses de Victorinox sont fabriqués à partir d’un mélange d’acier breveté provenant d’Allemagne et de France. Depuis l’acquisition de son concurrent Wenger en 2005, Victorinox est devenu le seul fournisseur de couteaux polyvalents de l’armée suisse. C’est le plus grand fabricant de couteaux de poche au monde ; en outre, l’entreprise exploite sous licence son logo pour les montres, les vêtements et les articles de voyage.

L’entreprise a été fondée en 1884 dans l’atelier de Karl Elsener à Ibach. En 1891, Elsener a cofondé la Schweizerischer Messerschmiedverband, une association de fabricants de couteaux suisses. Elsener et ses collègues de cette époque livrent des couteaux à l’armée suisse. En 1892, la plupart des collègues d’Elsener quittent l’entreprise, car il s’avère que les fabricants de Solingen peuvent livrer à un prix inférieur. Elsener persista à concurrencer Solingen, subissant de lourdes pertes financières.

Le Schweizer Offiziers- und Sportmesser d’Elsener fut breveté en 1897, puis commercialisé au niveau international sous le nom de Original Swiss Army Knife. Ce couteau n’a pas été adopté par l’armée suisse comme munition, mais son succès commercial a permis à l’entreprise de se redresser financièrement.

A la mort de sa mère en 1909, Elsener a nommé sa société « Victoria » en son honneur. L’introduction des armoiries suisses comme logo de l’entreprise date de la même année.
En 1921, l’entreprise est rebaptisée sous le nom actuel de « Victorinox », un portemanteau de « Victoria » et « inox », une abréviation pour acier inoxydable, le terme français pour l’acier inoxydable.

De 1908 à 2005, la livraison de couteaux à l’armée suisse a été partagée avec Wenger.
Un compromis entre les deux sociétés a permis de conclure que Victorinox commercialiserait ses couteaux en tant que « Original Swiss Army Knives », tandis que Wenger commercialiserait les siens en tant que « Genuine Swiss Army Knives ». Wenger a été racheté par Victorinox en 2005.
Les couteaux effectivement fabriqués pour l’armée (par opposition à la marque générique « Swiss Army ») sont connus sous le nom de Soldatenmesser (« couteaux de soldat »). Ils ont été produits en cinq générations, connues à la date de leur introduction comme les modèles 1890, 1908, 1951, 1961 et « 08 » (avec des variantes mineures au sein de chaque génération). Le modèle 1890 était à l’origine produit par Wester & Co, Solingen, et fabriqué par Elsenser en concurrence avec le fabricant de Solingen.
Les modèles 1908 et 1951 ont également été produits par plusieurs sociétés en Allemagne et en Suisse.
Le modèle 1961 a été produit exclusivement par Victorinox et Wenger, et le modèle 08, introduit après l’acquisition de Wenger, est exclusivement fabriqué par Victorinox.

En 1972, la Forschner Butcher Scale Company de New Britain, Connecticut, devient le distributeur exclusif de Victorinox pour les Etats-Unis. En 1981, la société est entrée en bourse et Charles Elsener, président de Victorinox, a acquis un pourcentage important de ses actions. En 1983, la société est rebaptisée Forschner Group, Inc. Dans les années 1980, Forschner a enregistré le nom de l’armée suisse comme marque aux Etats-Unis. En 1992, Precise Imports Corp, importateur américain et canadien des couteaux Wenger, a intenté une action en justice et Forschner a conservé les droits d’utilisation de la marque sur ses boussoles, ses montres et ses lunettes de soleil, tandis que Precise pouvait l’utiliser pour commercialiser d’autres articles non couteaux. Au milieu des années 1990, Forschner a changé son nom pour Swiss Army Brands, Inc. (SABI).

En 2001, Victorinox s’est associé à SABI pour créer une société horlogère internationale, Victorinox Swiss Army Watch AG. En août 2002, Victorinox a acquis toutes les actions restantes de SABI pour prendre le contrôle de la marque Swiss Army. Auparavant, SABI avait vendu la montre de la marque Swiss Army en Amérique du Nord et – sous licence – la montre de la marque Victorinox en dehors de l’Amérique du Nord. Mais par la suite, la marque combinée Victorinox Swiss Army a été commercialisée dans le monde entier.

Le 26 avril 2005, Victorinox a racheté Wenger, l’autre fournisseur officiel du couteau de l’armée suisse, en annonçant qu’il entendait conserver les deux marques intactes.

En 2006, l’entreprise comptait 900 employés et produisait environ 34 000 couteaux suisses, 38 000 outils multiples et 30 000 couteaux de ménage, de cuisine et de cuisine par jour de travail. Environ 90 % de sa production est exportée dans plus de 100 pays. Victorinox a affirmé n’avoir jamais eu à licencier un employé. Pour éviter cela, elle met de côté ses bénéfices pendant les périodes de boom pour compléter les périodes de récession, et elle engage temporairement des employés dans d’autres entreprises en tant que main-d’œuvre externalisée pendant les récessions.

Le 30 janvier 2013, Victorinox a annoncé que l’entreprise fusionnerait les lignes de produits de couteaux de Wenger avec la marque Victorinox afin de renforcer sa position concurrentielle au niveau international.

En 2014, Victorinox a racheté le Groupe TRG à Centric Group. Pendant plusieurs années, le Groupe TRG a été le licencié de Victorinox pour la fabrication de bagages et de produits de voyage. Victorinox a intégré le Groupe TRG dans le c

Wiki information et téléphone compatible avec les services :

Numéro téléphone Victorinox
SAV Victorinox
Service après vente Victorinox
Contact Victorinox
Assistance client Victorinox