Toshiba

Toshiba, informations, contact SAV, Service client et assistance

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Toshiba Numéro de téléphone des services
  • Toshiba SAV
  • Toshiba Service après vente
  • Toshiba Contact divers
  • Toshiba Assistance client

 

Information sur les numéro de contact Toshiba

Toshiba Corporation (株式会社東芝, Kabushiki-gaisha Tōshiba, anglais : / t ə ˈ ˈ ʃ iː b ə, t ɒ -, t oʊ -/) est un conglomérat multinational japonais ayant son siège à Tokyo, Japon. Ses produits et services diversifiés comprennent du matériel et des systèmes de technologie de l’information et de communication, des composants et des matériaux électroniques, des systèmes d’alimentation, des systèmes d’infrastructure industrielle et sociale, de l’électronique grand public, des appareils électroménagers, du matériel médical, du matériel de bureau, ainsi que de l’éclairage et de la logistique.

Toshiba a été fondée en 1939 sous le nom de Tokyo Shibaura Denki K.K. par la fusion de Shibaura Seisaku-sho (fondée en 1875) et Tokyo Denki (fondée en 1890). Le nom de la société a été officiellement changé pour Toshiba Corporation en 1978.

Elle est cotée à la Bourse de Tokyo, où elle fait partie des indices Nikkei 225 et TOPIX, Osaka Securities Exchange et Nagoya Stock Exchange. Toshiba est le neuvième plus grand fabricant de semi-conducteurs au monde.

Toshiba est organisée en quatre groupes : le Groupe des produits numériques, le Groupe des appareils électroniques, le Groupe des appareils ménagers et le Groupe de l’infrastructure sociale. Midea Group, une société chinoise, a acquis 80,1 % du capital de Toshiba Home Appliances Group en 2016.

Tanaka Seisakusho (田中製作所, Tanaka Engineering Works) a été la première entreprise fondée par Tanaka Hisashige, l’un des inventeurs-ingénieurs les plus originaux et productifs de la période Tokugawa / Edo. Fondée en juillet 1875, elle fut la première entreprise japonaise à fabriquer du matériel télégraphique. Elle fabriquait également des interrupteurs et divers équipements électriques et de communication.
La société a été héritée par le fils adoptif de Tanaka et est devenue plus tard la moitié de l’actuelle société Toshiba. Plusieurs personnes qui travaillaient à Tanaka Seisakusho ou qui ont reçu les conseils de Tanaka dans une usine de Kubusho (Ministère de l’Industrie) sont devenues plus tard des pionniers. Il s’agit notamment de Miyoshi Shōichi qui a aidé Fujioka à fabriquer le premier générateur d’électricité au Japon et à créer une société, Hakunetsusha pour fabriquer des ampoules ; Oki Kibatarō, le fondateur de l’actuel Oki Denki (Oki Electric Industry) ; et Ishiguro Keizaburō, co-fondateur de l’actuel Anritsu.

Après la disparition du fondateur en 1881, Tanaka Seisakusho devint en partie la propriété de General Electric et se développa dans la production de torpilles et de mines à la demande de la marine impériale japonaise, pour devenir l’une des plus grandes entreprises manufacturières de l’époque. Cependant, à mesure que la Marine a commencé à lancer des appels d’offres et à construire ses propres ouvrages, la demande a considérablement diminué et l’entreprise a commencé à perdre de l’argent. Le principal créancier de la société, Mitsui Bank, a repris la société insolvable en 1893 et l’a rebaptisée Shibaura Seisakusho (Shibaura Engineering Works).

Shibaura Seisakusho (芝浦製作所, Shibaura Engineering Works) est le nouveau nom donné à la société Tanaka Seisakusho (Tanaka Engineering Works), après qu’elle ait été déclarée insolvable en 1893 et reprise par Mitsui Bank.

En 1910, elle s’est liée à GE USA qui, en échange de la technologie, a acquis environ un quart des actions de Shibaura. Grâce à cet investissement, GE détenait maintenant une participation dans Tokyo Denki et Shibaura Seisakusho, deux sociétés qui possédaient une gamme complémentaire de produits pour l’équipement électrique léger et lourd. Les deux sociétés ont fusionné en 1939 pour créer Tokyo Shibaura Denki (Tokyo Shibaura Electric Company, maintenant Toshiba). La relation avec GE s’est poursuivie jusqu’au début de la guerre et, après la guerre, a repris en 1953 avec la participation de 24 % de GE. Ce pourcentage a toutefois diminué considérablement depuis lors.

Hakunetsusha (白熱舎) était une société fondée par Shōichi Miyoshi et Fujioka Ichisuke, deux des pionniers industriels japonais de la période Tokugawa / Edo. Elle s’est spécialisée dans la fabrication d’ampoules électriques.

L’entreprise a été fondée en 1890 et a commencé par la vente d’ampoules à filaments de bambou. Cependant, à la suite de l’ouverture du commerce avec l’Occident par le traité d’inégalité, Hakunetsusha a dû faire face à une concurrence féroce des importations. Son ampoule coûtait environ 60 % de plus que les importations et sa qualité était moins bonne. L’entreprise a réussi à survivre à l’essor après la première guerre sino-japonaise de 1894-1895 et la guerre russo-japonaise de 1904-1905, mais par la suite sa situation financière était précaire.

En 1905, l’entreprise a été rebaptisée Tokyo Denki (Tokyo Electric) et a conclu une collaboration financière et technologique avec General Electric des États-Unis. General Electric a acquis 51 % des parts, a envoyé un vice-président et a fourni la technologie pour la fabrication des ampoules. Les équipements de production ont été achetés à GE et Tokyo Denki a rapidement commencé à vendre ses produits sous la marque GE.

En 1939, Tokyo Denki et Shibaura Seisakusho ont fusionné pour former Tokyo Shibaura Denki (Tokyo Shibaura Electric Company, maintenant Toshiba).

Toshiba a été fondée en 1939 par la fusion de Shibaura Seisakusho (Shibaura Seisakusho (Shibaura Engineering Works) En 1904, elle a été renommée Shibaura Seisakusho. Au cours des premières décennies du XXe siècle, Shibaura Seisakusho était devenu un important fabricant de machinerie électrique lourde alors que le Japon se modernisait pendant l’ère Meiji et était devenu une puissance industrielle mondiale. Tokyo Denki a été fondée comme Hakunetsusha en 1890 et a été le premier producteur japonais de lampes électriques à incandescence. Plus tard, elle s’est diversifiée dans la fabrication d’autres produits de consommation et, en 1899, elle a été rebaptisée Tokyo Denki. La fusion de Shibaura et Tokyo Denki a créé une nouvelle société appelée Tokyo Shibaura Denki (Tokyo Shibaura Electric) (東 京 京 芝 芝 浦 電気). Elle fut bientôt surnommée Toshiba, mais ce n’est qu’en 1978 que l’entreprise fut officiellement rebaptisée Toshiba Corporation.

Le groupe a connu une croissance rapide, tirée par une combinaison de croissance organique et d’acquisitions, achetant des entreprises d’ingénierie lourde et de l’industrie primaire dans les années 1940 et 1950. Les groupes créés comprennent Toshiba Music Industries/Toshiba EMI (1960), Toshiba International Corporation (1970), Toshiba Electrical Equipment (1974), Toshiba Chemical (1974), Toshiba Lighting and Technology (1989), Toshiba America Information Systems (1989) et Toshiba Carrier Corporation (1999).

Toshiba est responsable d’un certain nombre de premières japonaises, notamment le radar (1912), l’ordinateur numérique TAC (1954), la télévision à transistors et le four à micro-ondes (1959), le vidéophone couleur (1971), le traitement de texte japonais (1978), le système IRM (1982), les ordinateurs portables (1986), NAND EEPROM (1991), DVD (1995), le sous-book personnel Libretto (1996) et HD DVD (2005).

En 1977, Toshiba a acquis la société brésilienne Semp (Sociedade Eletromercantil Paulista), puis a formé Semp Toshiba par le regroupement des activités sud-américaines des deux sociétés.

En 1987, Tocibai Machine, filiale de Toshiba, a été accusée de vendre illégalement à l’Union soviétique des fraiseuses CNC utilisées pour produire des hélices sous-marines très silencieuses, en violation de l’accord CoCom, un embargo international sur certains pays à destination des pays du COMECON. Le scandale Toshiba-Kongsberg concernait une filiale de Toshiba et la société norvégienne Kongsberg Vaapenfabrikk. L’incident a mis à rude épreuve les relations entre les États-Unis et le Japon et a entraîné l’arrestation et la poursuite de deux cadres supérieurs, ainsi que l’imposition de sanctions à la société par les deux pays. Le sénateur John Heinz de Pennsylvanie a dit : “Toshiba et Kongsberg ont rançonné la sécurité des États-Unis pour 517 millions de dollars.”

En 2001, Toshiba a signé un contrat avec Orion Electric, l’un des plus grands fabricants et fournisseurs d’électronique vidéo grand public OEM au monde, pour la fabrication et la fourniture de produits TV et vidéo grand public finis pour Toshiba afin de répondre à la demande croissante du marché nord américain. Le contrat a pris fin en 2008, mettant fin à sept années de production OEM avec Orion.

En décembre 2004, Toshiba a annoncé discrètement qu’elle cesserait de fabriquer des téléviseurs à tube cathodique (TRC) maison traditionnels. En 2006, Toshiba a mis fin à la production de téléviseurs plasma internes. Pour assurer sa compétitivité future sur le marché de la télévision et de l’affichage numériques à écran plat, Toshiba a réalisé un investissement considérable dans un nouveau type de technologie d’affichage appelé SED. Avant la Seconde Guerre mondiale, Toshiba était membre du Mitsui Group zaibatsu (monopole vertical familial). Aujourd’hui, Toshiba est membre du Mitsui keiretsu (ensemble de sociétés dont les relations d’affaires et les participations sont interdépendantes) et a toujours des accords préférentiels avec Mitsui Bank et les autres membres du keiretsu. L’adhésion à un keiretsu a traditionnellement signifié la loyauté, tant corporative que privée, envers les autres membres du keiretsu ou d’un keiretsu allié. Cette loyauté peut s’étendre jusqu’à la bière consommée par les employés, qui dans le cas de Toshiba est Asahi .

En juillet 2005, BNFL a confirmé son intention de vendre Westinghouse Electric Company, alors estimée à 1,8 milliard de dollars US (1 milliard de livres sterling). L’acquisition de Westinghouse pour 5,4 milliards de dollars a été conclue le 17 octobre 2006, Toshiba obtenant une participation de 77 % et ses partenaires The Shaw Group une participation de 20 % et Ishikawajima-Harima Heavy Industries Co. Ltd. une part de 3 pour cent.

Fin 2007, Toshiba a pris le relais de Discover Card en tant que sponsor de l’écran le plus haut du One Times Square à New York City. Il affiche à l’écran le compte à rebours iconique de 60 secondes du Nouvel An, ainsi que les messages, salutations et publicités de l’entreprise. Elle a été reprise par Capital One fin 2018.

En janvier 2009, Toshiba a acquis l’activité disques durs de Fujitsu.

Toshiba a annoncé le 16 mai 2011 qu’elle avait accepté d’acquérir la totalité des actions du fabricant suisse de compteurs d’énergie avancés Landis+Gyr pour 2,3 milliards $.
En avril 2012, Toshiba a accepté d’acquérir les activités d’IBM dans les points de vente pour 850 millions de dollars, ce qui en fait le premier fournisseur mondial de systèmes de point de vente.

En juillet 2012, Toshiba a été accusée de fixer les prix des écrans LCD aux États-Unis à un niveau élevé. Bien que Toshiba ait rejeté ces demandes,

En décembre 2013, Toshiba a finalisé l’acquisition de l’usine de Vijai Electricals Limited à Hyderabad et a créé sa propre base pour la fabrication de produits de transmission et de distribution (transformateurs et appareillages de commutation) sous le nom de Toshiba Transmission & Distribution Systems (India) Private Limited dans le groupe Social Infrastructure en Inde.

En janvier 2014, Toshiba a finalisé l’acquisition d’OCZ Storage Solutions et OCZ est devenue une marque de Toshiba.

En mars 2014, Toshiba a poursuivi SK Hynix en justice pour avoir volé la technologie de sa mémoire flash NAND.

En octobre 2014, Toshiba et United Technologies ont conclu un accord pour étendre leur joint-venture hors du Japon.

Toshiba a annoncé début 2015 qu’elle cesserait de fabriquer des téléviseurs dans ses propres usines. A partir de 2015, les téléviseurs Toshiba seront fabriqués par Compal pour les Etats-Unis ou par Vestel et d’autres fabricants pour le marché européen.

En janvier 2016, la division de sécurité de Toshiba a dévoilé un nouvel ensemble de services pour les écoles qui utilisent son équipement de surveillance. Le programme, qui s’adresse aux élèves de la maternelle à la 12e année et aux étudiants de l’enseignement supérieur, comprend des rabais, des alertes et un soutien après garantie, entre autres caractéristiques, sur son équipement de sécurité sur IP.

Dès mars 2016, Toshiba se prépare à lancer la construction d’une nouvelle usine de semi-conducteurs de pointe au Japon qui produira en série des puces basées sur la variante flash ultra-dense. Toshiba prévoit dépenser environ 360 milliards de yens, soit 3,2 milliards de dollars, pour ce projet jusqu’en mai 2019.

Wiki information et téléphone compatible avec les services :

Numéro téléphone Toshiba
SAV Toshiba
Service après vente Toshiba
Contact Toshiba
Assistance client Toshiba