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Shopify Inc. est une entreprise multinationale canadienne de commerce électronique dont le siège social est situé à Ottawa, en Ontario. C’est aussi le nom de sa plateforme de commerce électronique exclusive pour les magasins en ligne et les systèmes de points de vente au détail.

La société a déclaré qu’en juin 2019, plus de 1 000 000 d’entreprises dans environ 175 pays utilisaient sa plateforme, et que le volume brut total de marchandises dépassait 41,1 milliards de dollars pour l’année civile 2018.

Shopify a été fondée en 2004 par Tobias Lütke, Daniel Weinand et Scott Lake après avoir tenté d’ouvrir Snowdevil, un magasin en ligne d’équipement de surf des neiges. Insatisfait des produits de commerce électronique existants sur le marché, Lütke, un programmeur informatique de métier, a plutôt construit son propre magasin.

Les fondateurs de Snowdevil ont lancé la plateforme sous le nom de Shopify en juin 2006.

En juin 2009, Shopify a lancé une plateforme d’interface de programmation d’applications (API) et l’App Store. L’API permet aux développeurs de créer des applications pour les boutiques en ligne de Shopify et de les vendre ensuite sur l’App Store de Shopify.

En avril 2010, Shopify a lancé une application mobile gratuite sur l’App Store d’Apple. L’application permet aux propriétaires de boutiques Shopify d’afficher et de gérer leurs boutiques à partir d’appareils mobiles iOS.

En février 2012, Shopify a acquis Select Start Studios Inc (” S3 “), un développeur de logiciels mobiles, ainsi que 20 des ingénieurs et concepteurs mobiles de la société.

En août 2013, Shopify a annoncé le lancement de Shopify Payments, qui permet aux commerçants d’accepter les cartes de crédit sans avoir besoin d’une passerelle de paiement tierce partie.

En 2014, la plateforme a accueilli environ 120 000 détaillants en ligne,

Le 14 avril 2015, Shopify a déposé un premier appel public à l’épargne (PAPE) à la Bourse de New York et à la Bourse de Toronto sous les symboles ” SHOP ” et ” SH ” respectivement.

En septembre 2015, Amazon.com a annoncé qu’il fermerait son service de boutique en ligne Amazon pour les commerçants, et a choisi Shopify comme fournisseur privilégié pour la migration ;

Le 3 octobre 2016, Shopify a fait l’acquisition de Boltmade.

En janvier 2017, Shopify a annoncé l’intégration avec Amazon qui permettrait aux commerçants de vendre sur Amazon à partir de leurs magasins Shopify.

En avril 2017, Shopify a introduit un lecteur de cartes de débit et de crédit compatible Bluetooth pour les achats au détail de briques et de mortier.

En septembre 2018, Shopify a annoncé son intention d’installer des milliers d’employés dans le quartier King West de Toronto en 2022 dans le cadre du complexe ” The Well “, détenu conjointement par Allied Properties REIT et RioCan REIT.

Les ventes de cannabis en ligne en Ontario ont utilisé le logiciel de Shopify lorsque la drogue a été légalisée en octobre 2018. Le logiciel de Shopify sera également utilisé pour les ventes de cannabis en personne en Ontario lorsqu’il sera légalisé en 2019.

En janvier 2019, Shopify a annoncé le lancement de Shopify Studios, une maison de production et de contenu télévisuel et cinématographique à service complet.

Le 22 mars 2019, Shopify et la plateforme de marketing par courriel Mailchimp ont mis fin à une entente d’intégration en raison de différends concernant la confidentialité des clients et la collecte de données.

En avril 2019, Shopify a annoncé une intégration avec Snapchat pour permettre aux marchands de Shopify d’acheter et de gérer les annonces de Snapchat Story directement sur la plateforme Shopify. La société avait déjà conclu des partenariats d’intégration similaires avec Facebook et Google.

En mai 2019, Shopify a acquis Handshake, une plateforme de commerce électronique interentreprises pour les marchandises en gros. L’équipe de Handshake a été intégrée à Shopify Plus, et Glen Coates, fondateur et PDG de Handshake, a été nommé directeur des produits de Shopify Plus.

En juin 2019, Shopify a annoncé qu’elle lancerait son propre réseau de solutions d’exécution. Ce service promet de prendre en charge la logistique d’expédition pour les commerçants et fera concurrence à un leader établi, Amazon FBA. Le réseau de gestion des commandes de Shopify sera tout d’abord disponible pour les marchands américains qualifiés dans certains états.

Le 14 août 2019, Shopify a lancé Shopify Chat, une nouvelle fonction de chat native qui permet aux commerçants d’avoir des conversations en temps réel avec les clients qui visitent les magasins Shopify en ligne.

Selon un communiqué de presse, Shopify s’aventure hors du cyberespace avec un emplacement permanent à Los Angeles où les propriétaires d’entreprises peuvent venir à la fois pour obtenir des conseils du personnel et aussi pour entrer en contact avec des entrepreneurs.

Dans leur nouvel emplacement, les aspirants entrepreneurs peuvent suivre des cours et participer à un atelier pour faire avancer leur carrière. De plus, des événements seront organisés chaque mois pour présenter les nouveaux produits, fournir des occasions de réseautage et organiser des tables rondes pour discuter des hauts et des bas de la propriété d’une entreprise indépendante.

En 2017, la campagne de hashtag #DeleteShopify a appelé à un boycott de Shopify pour avoir permis à Breitbart News d’héberger une boutique sur sa plateforme.

En octobre 2017, le fondateur de Citron Research, le vendeur à découvert Andrew Left, a publié un rapport détaillé qui décrivait la plateforme de commerce électronique comme un système de ” s’enrichir rapidement “, en violation des règlements de la Commission fédérale du commerce.

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