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Sarenza est une société française de e-Commerce spécialisée dans la vente en ligne de chaussures et d’accessoires. Basée à Paris, Sarenza propose une sélection de centaines de marques différentes et des dizaines de milliers de styles.
Créée en 2005 par Francis Lelong, Yoan Le Berrigaud, Frank Zayan, la société est aujourd’hui dirigée par Stéphane Treppoz et Hélène Boulet-Supau et emploie plus de 200 personnes à partir de 2014.
Sarenza s’est développée en France avant de s’étendre en Europe à partir de 2009.
A partir de 2014, Sarenza livre dans 26 pays européens et a ouvert plusieurs sites dédiés à certains pays dont le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne, la Suède, le Danemark, la Pologne et les Pays-Bas.

Sarenza a été créée en septembre 2005 avec le lancement du site français www.sarenza.com. La société s’est développée grâce à deux investissements réussis pour un montant total de six millions d’euros et a décidé de se concentrer sur l’expansion internationale.

Sarenza a été restructurée en mars 2007 lorsque les trois cofondateurs ont quitté l’entreprise.

Un nouvel investissement de trois millions d’euros a été accordé en avril 2009 pour financer le développement international de Sarenza. Les deux tiers de cet investissement proviennent de fonds personnels donnés par Stéphane Treppoz et Hélène Boulet-Supau.
Le 7 avril 2010 à 20h13, Sarenza.com a vendu sa millionième paire de chaussures.
En décembre 2011, Stéphane Treppoz, PDG de Sarenza et Hélène Boulet-Supau, directrice générale, ont pris le contrôle total de Sarenza.
Début 2012, Sarenza est devenu l’un des 15 sites de e-commerce les plus visités en France, édité par la FEVAD (Fédération d’e-commerce et vente à distance) et Médiamétrie avec 3,8 millions de visiteurs uniques en moyenne par mois au cours du 1er trimestre 2012.

En juin 2014, Sarenza a bénéficié d’un investissement de 74 millions d’euros pour accroître son développement international, le plus important investissement de l’histoire du e-commerce français à cette date. Les fonds ont été principalement donnés par la Banque Publique d’Investissement, la BPI .

La première ouverture internationale en octobre 2009 a été le site britannique pour les clients résidant au Royaume-Uni. En mars 2012, une nouvelle vague d’ouvertures a eu lieu avec le lancement du site polonais et du site européen, permettant la livraison dans de nombreux pays d’Europe du Nord et de l’Est .

En 2010, Sarenza a réalisé un chiffre d’affaires de 80 millions d’euros, soit quatre fois le chiffre d’affaires de 2008 et 20 fois celui de 2006.
En 2011, Sarenza a atteint un chiffre d’affaires de plus de 100 millions d’euros.

En juin 2012, Sarenza a franchi le cap des six millions d’articles vendus depuis sa création.
Sarenza stocke plus d’un million d’articles dans son entrepôt de 18 000 m2 (à partir de 2014).

Sarenza est le premier détaillant de chaussures ” pure player ” français sur le modèle de la société américaine Zappos, le plus grand détaillant de chaussures en ligne au monde.
Le concept est resté le même depuis la création de Sarenza : la stratégie est basée sur la sélection (avec plus de 650 marques et 45 000 styles de chaussures et accessoires proposés pour hommes, femmes et enfants) et le service client :

Le siège social et les bureaux de Sarenza sont situés au centre de Paris. Toutes les commandes livrées en France et dans toute l’Europe sont expédiées depuis l’entrepôt de Réau, géré par XPO Logistics, partenaire logistique de Sarenza depuis 2016.

Sarenza a reçu de nombreux prix depuis sa création. Parmi les plus récentes :

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