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La Poste est une entreprise de services postaux en France, opérant en France métropolitaine ainsi que dans les cinq départements d’outre-mer et la collectivité d’outre-mer de Saint-Pierre-et-Miquelon. En vertu d’accords bilatéraux, La Poste assure également la responsabilité du service du courrier à Monaco par l’intermédiaire de La Poste Monaco et en Andorre aux côtés de la société espagnole Correos .

La société a été créée en 1991 à la suite de la scission des PTT français, un département gouvernemental responsable des services postaux, télégraphiques et téléphoniques en France. Le PTT, fondé en 1879, a ensuite été divisé entre La Poste, qui est devenue responsable du service postal, et France Télécom (aujourd’hui Orange) pour les services de télécommunications. France Télécom a été immédiatement privatisée, mais La Poste est restée une entreprise publique. Cependant, en 1997, la directive 97/67/CE de l’UE a exigé des États membres qu’ils  » ouvrent totalement le secteur postal à la concurrence « , si bien que le gouvernement français a autorisé les entreprises privées de services postaux en 2005 et a transformé La Poste en société anonyme de droit public en 2010.

La Poste est une société mère du Groupe La Poste, qui comprend également une banque et une compagnie d’assurance (La Banque postale), une société de services logistiques (Geopost) et un opérateur de réseau mobile (La Poste Mobile). Bien que ses activités postales soient en recul du fait du développement d’Internet, elles représentent encore la moitié du résultat de l’entreprise. Les autres activités, telles que la livraison de colis et la banque, sont en hausse. Elles représentent respectivement un quart du résultat de la société en 2017.

Au Moyen Âge, la distribution postale en France n’était pas organisée par l’État et était assurée par des entreprises privées. Les émissaires des universités dominent le marché à partir du XIIIe siècle. En 1477, le roi Louis XI a créé des auberges d’entraînement pour la distribution de ses propres lettres. Ces auberges étaient destinées à un usage temporaire et menaient généralement sur les champs de bataille. En 1576, la distribution du courrier royal fut encore améliorée avec la création du bureau de l’envoyé royal. Les envoyés royaux étaient autorisés à fournir des services aux particuliers. Ils préfiguraient les services postaux modernes et leur existence a conduit à l’apparition des premiers bureaux de poste à la fin du XVIe siècle.

Les premières taxes fixes apparaissent en 1627 pour les lettres envoyées à Bordeaux, Lyon, Toulouse et Dijon. Comme dans le reste de l’Europe, le timbre n’existait pas en France à cette époque et le courrier était payé par le destinataire. La première carte des routes postales est publiée en 1632 et un livre compilant les listes des routes et des auberges, avec les distances et les taxes à payer, est publié en 1707. Une nouvelle édition a été publiée tous les deux ans jusqu’en 1859. Le pays comptait déjà 623 auberges de diligence en 1632 et le chiffre atteint 800 au début du 18e siècle. En 1672, une ferme générale est créée pour les services postaux, ce qui signifie que les services postaux commencent à être soumis à l’impôt. Les agents des impôts ont progressivement acheté des entreprises postales privées et les envoyés universitaires sont devenus des sujets de la ferme générale en 1719. Sous Louis XIV, des traités internationaux concernant les services postaux ont été signés avec les pays voisins.

Pendant la Révolution française, qui a commencé en 1789, les services postaux français sont progressivement devenus un service entièrement public. Les directeurs de bureaux de poste ont perdu leurs privilèges en 1789 et leur poste a été soumis au suffrage universel. La ferme générale est supprimée deux ans plus tard et les bureaux de poste commencent à être directement administrés par l’État. En réaction à la banalisation de l’ouverture des lettres par les autorités royales, un serment de confidentialité devient obligatoire pour les employés des postes en 1790. La première voiture postale française apparaît en 1793 et le premier télégramme au monde est livré en 1794 avec l’émetteur optique Chappe sur la ligne Paris – Lille.

Après la Révolution, les services postaux français poursuivent leur modernisation. Un décret de 1801 réaffirme le monopole de l’Etat sur la distribution du courrier, les mandats postaux sont créés en 1817 et les timbres-poste sont introduits en 1849, neuf ans après leur invention au Royaume-Uni. Un service rural a été mis en place en 1830, avec une distribution du courrier dans les zones rurales tous les deux jours. La distribution est devenue quotidienne à partir de 1832.

La France est membre fondateur de l’Union générale des postes en 1874. Elle est devenue l’Union postale universelle en 1879.

Les postes et télégraphes ont été réunis en une seule administration par le gouvernement français en 1879, donnant naissance aux P&T (« Postes et télégraphes ») qui deviendront plus tard les PTT (« Postes, télégraphes et téléphones »). La même année, un ministère français des Postes et Télégraphes est créé. Une caisse d’épargne nationale a été ouverte en 1881 et est venue s’ajouter aux services fournis par les P&T. Le gouvernement a pris le monopole des services téléphoniques en 1889 et a placé cette responsabilité sous la responsabilité des P&T. L’administration est alors devenue les PTT et a conservé ce nom jusqu’en 1959, date à laquelle elle est devenue  » Postes et Télécommunications « , bien que l’acronyme PTT ait été conservé.

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