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Numéro de contact téléphone Etsy

Etsy est un site de commerce électronique axé sur les articles faits à la main ou vintage et les fournitures artisanales. Ces articles sont classés dans une large gamme de catégories, y compris les bijoux, les sacs, les vêtements, la décoration et les meubles, les jouets, l’art, ainsi que les fournitures et les outils d’artisanat. Tous les articles d’époque doivent avoir au moins 20 ans.

Au 31 décembre 2018, Etsy avait plus de 60 millions d’articles sur son marché,

En 2018, Etsy a réalisé un revenu de 603,7 millions de dollars US et enregistré un bénéfice net de 41,25 millions de dollars US.

En novembre 2016, Etsy a révélé qu’elle avait payé 32,5 millions de dollars US pour acheter Blackbird Technologies, une start-up qui développait des logiciels d’IA utilisés pour des applications de contexte d’achat/de recherche.

La création d’une boutique sur Etsy est gratuite, mais chaque annonce qui y est affichée coûte 0,20 $. Chaque annonce restera sur la page de la boutique pour un maximum de 4 mois, ou jusqu’à ce que quelqu’un achète le produit. Les prix des produits sont fixés par le propriétaire de la boutique, mais Etsy réclame 5% du prix de vente final de chaque annonce.

Sur la page d’accueil d’Etsy, les acheteurs potentiels peuvent taper une « description de produit » dans la barre de recherche,

Lorsqu’un acheteur consulte un produit, il peut choisir de consulter le pourcentage de commentaires positifs de chaque vendeur pour déterminer la fiabilité de la boutique. Lorsqu’un acheteur trouve un produit qu’il aimerait acheter, il clique sur « Ajouter au panier », et ce produit est ajouté à son « panier » virtuel. L’acheteur peut alors soit continuer ses achats, soit acheter l’article sélectionné. Pour acheter des articles, les acheteurs n’ont pas besoin d’avoir un compte chez Etsy, et peuvent plutôt s’inscrire avec un compte Facebook ou Google .

Etsy a été critiqué pour son traitement des données des clients et de la protection de la vie privée.

Etsy est populaire en tant qu’entreprise parallèle,

La plupart des vendeurs sont des femmes,

Les vendeurs d’Etsy vont des amateurs aux artistes professionnels qui utilisent le site pour gagner leur vie.

Le bureau principal d’Etsy est à Dumbo, Brooklyn, et il a accueilli des cours d’artisanat ouverts dans les « Etsy Labs ».

Etsy a été l’un des principaux membres du Handmade Consortium, un effort de 2007 pour encourager l’achat de cadeaux de vacances faits à la main.

Le site a été lancé en 2005

Kalin a dit qu’il a nommé le site Etsy parce qu’il  » voulait un mot qui n’a pas de sens parce que je voulais construire la marque à partir de zéro. Je regardais le site Fellini’s 8 ½ et je notais ce que j’entendais. En italien, on dit souvent ‘etsi’. Ça veut dire « oh, oui » (en fait c’est « eh, si »). Et en latin et en français, ça veut dire « et si ».

Au cours de la première année d’existence d’Etsy, le site a attiré l’attention en raison de l’ajout fréquent de nouveaux outils et fonctionnalités pour aider les vendeurs à gagner en visibilité et en trafic, notamment des visualisations basées sur Adobe Flash et une taxonomie de catégories avec des balises.

En février 2008, des problèmes chez eBay, notamment une grève de certains vendeurs insatisfaits, ont fait naître des spéculations sur le fait qu’Etsy pourrait être un concurrent de plus en plus important.

En juillet 2008, Rob Kalin a cédé le poste de CEO à Maria Thomas.

En avril 2009, les utilisateurs ont organisé une promotion  » etsyday  » sur Twitter qui a attiré une attention supplémentaire sur le site.

En mars 2011, Etsy a  » introduit un système de réseautage social de type Facebook- appelé People Search… pour aider les acheteurs et les vendeurs à se connecter les uns aux autres et à devenir des amis « . Ce faisant, Etsy a rendu tout achat antérieur avec rétroaction facilement consultable, ce qui a suscité de nombreuses plaintes. Etsy a ensuite apporté des changements au site pour mieux protéger les informations concernant les achats des utilisateurs.

En mars 2010, M. Kalin a déclaré que l’entreprise est rentable et  » prévoit de devenir publique, mais pas avant l’année prochaine au moins « .

En décembre 2010, Etsy a dit qu’elle avait sept millions d’utilisateurs enregistrés, et qu’elle continuerait à se concentrer sur un sentiment de communauté personnelle à mesure qu’elle s’agrandit, car c’est en partie ce qui la distingue d’eBay.

Le 3 mars 2015, Etsy a annoncé qu’elle avait déposé une demande d’introduction en bourse de 100 millions de dollars.

Peu après le PAPE en 2015, un groupe d’investisseurs a intenté un recours collectif contre Etsy, alléguant une fraude. La poursuite prétendait que le PDG et les dirigeants d’Etsy avaient omis de divulguer de nombreux problèmes liés au site qui pourraient avoir une incidence sur le cours de l’action, notamment que  » plus de 5 % de toute la marchandise en vente sur le site Web d’Etsy pourrait être contrefaite ou constituer une violation de la marque de commerce ou du droit d’auteur  » et que  » les marques poursuivent de plus en plus les vendeurs sur Etsy pour violation de la marque de commerce ou du droit d’auteur, ce qui met en péril les frais et les commissions d’inscription « . La poursuite prétendait également que la direction d’Etsy était au courant de la violation endémique de la marque de commerce et du droit d’auteur, mais qu’elle n’avait pas fait grand-chose pour l’empêcher et qu’elle s’était en fait efforcée de cacher cette information aux investisseurs potentiels.

En juillet 2011, Chad Dickerson, directeur de la technologie depuis septembre 2008, est devenu chef de la direction, après le congédiement de Rob Kalin. Les CTO suivants ont été Kellan Elliot-McCrea et John Allspaw.

En avril 2012, un article de journal sur Etsy a couvert ses efforts de détection des fraudes ;

En mai 2012, Etsy a recueilli 40 millions de dollars en financement de série F et a annoncé que la société avait obtenu la certification B Corporation.

Le 1er octobre 2013, Dickerson a tenu une assemblée publique en ligne pour annoncer qu’Etsy autoriserait désormais les marchandises fabriquées en usine et l’expédition directe, pro

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