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Cash Converters International Limited est une société australienne de prêt sur gage pour les particuliers qui fournit également des prêts sur salaire. Elle a des opérations de franchise internationales dans de nombreuses régions telles que les États-Unis et le Canada, le Moyen-Orient, l’Europe de l’Ouest, l’Asie du Sud-Est et la Nouvelle-Zélande.

Cette société a été fondée à Perth, en Australie occidentale, en 1984 par Brian Cumins et un groupe d’associés. En quatre ans, les partenaires ont exploité sept points de vente dans la région de Perth.

Cash Converters a ouvert des magasins au Royaume-Uni en 1992, en Nouvelle-Zélande en 1993, en Afrique du Sud, en France et aux États-Unis et en Afrique du Sud en 1994, au Canada et en Espagne en 1995 et en Malaisie en 2001.

En novembre 2009, EZCorp a acheté une participation de 30 % dans Cash Converters. Elle compte maintenant deux personnes au conseil d’administration de l’entreprise.

La plupart des magasins Cash Converters offrent un certain nombre de services dans les secteurs de la vente au détail, du prêt sur gage et des finances personnelles.

Accord de rachat – Il s’agit d’un accord de vente et de rachat offert dans les magasins Cash Converters au Royaume-Uni. Ce service permet à un consommateur de vendre un article de valeur au magasin avec l’option de racheter l’article dans un délai spécifié pour le montant d’achat initial plus des frais. Actuellement, les frais sont de 32,50 £ pour chaque tranche de 100 £ du prix d’achat. Le consommateur peut prolonger le contrat moyennant des frais.

En Australie, Cash Converters facture des intérêts de 35 % par mois. Cela équivaut à 420% par an. L’intérêt est calculé à partir du jour du prêt, donc si vous deviez rembourser le prêt sur 3 mois, vous aurez payé 105 % d’intérêt.

Cash Converters International (CCV) est un réseau de magasins franchisés et est présent dans 16 pays à travers le monde.

Un certain nombre de pays, y compris l’Australie, la Nouvelle-Zélande et le Royaume-Uni, exploitent des canaux de vente au détail en ligne avec des stocks vendus et/ou mis aux enchères. Les actions cotées en bourse sont assorties de garanties .

Cash Converters UK a été le premier à organiser une vente aux enchères en ligne pour l’association caritative Dreams Come True .

Cash Converters facture un taux d’intérêt actuel de 33 % (35 % dans l’État de Victoria, en Australie) par mois, ce qui fait que leur intérêt annuel dépasse 350 % sur le prêt principal.

Cash Converters UK facturent des frais fixes de 32,5% sur leurs rachats avec une option de paiement de frais d’extension après 28 jours.

La société a commencé à opérer en Afrique du Sud en 1994 avec un site pilote à Parow, au Cap. Le franchisage a commencé à la fin de 1995 et depuis lors, Cash Converters Southern Africa a vendu plus de 80 succursales (au 2 décembre 2018). Cash Converters Southern Africa offre des options d’achat et de vente sur de nombreux produits, y compris les téléphones portables, les téléviseurs, les appareils électroniques, les articles ménagers, les outils, les instruments de musique et bien plus encore.

Elle offre également un certain nombre de petites options de financement personnel à court terme ou des prêts sur salaire sur le prochain salaire d’un client.

C’est l’une des opérations de franchise les plus rentables d’Afrique du Sud, et en 2014, 2015 et 2016, elle a été finaliste au prix du franchiseur de l’année de la Franchise Association of South Africa.

Il y a 8 magasins en Malaisie. Le premier magasin Cash Converters Malaysia a ouvert en 2001 à Taman SEA PJ, maintenant à Damansara Utama. Quatre autres points de vente fonctionnent dans l’état de Selangor à Ampang, Klang, Sunway, Shah Alam et 2 points de vente à kuala Lumpur Setapak et Sg Besi avec un total de 7 magasins dans la vallée de Klang. Le 8ème magasin est situé à Johor Bahru.

Deux recours collectifs ont été lancés devant la Cour fédérale d’Australie sur des allégations selon lesquelles les Cash Converters auraient facturé des frais et intérêts excessifs allant jusqu’à 633 pour cent sur des prêts à court terme en NSW entre juillet 2010 et juin 2013, malgré une limite légale de 48 pour cent.

En 2016, une enquête de l’Australian Securities and Investments Commission (ASIC) a révélé que les Cash Converters n’avaient pas fait d’enquêtes raisonnables sur les revenus et les dépenses des clients qui souscrivaient leur produit de prêt de faible montant. On leur a ordonné de rembourser 10,8 millions de dollars aux consommateurs et on leur a imposé une amende supplémentaire de 1,35 million de dollars.

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