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BlackBerry Limited est une multinationale canadienne qui se spécialise dans les logiciels d’entreprise et l’Internet des objets. Connue à l’origine sous le nom de Research In Motion (RIM), elle est mieux connue du grand public en tant qu’ancien développeur de la marque BlackBerry de téléphones intelligents et de tablettes. Elle est devenue une entreprise de logiciels et de services d’entreprise ; sa stratégie comprend la formation de partenariats de licence avec des fabricants d’appareils tels que TCL Communication et l’unification du portefeuille de logiciels de BlackBerry.

Research In Motion Limited a été fondée en mars 1984 par Mike Lazaridis et Douglas Fregin. En 1988, RIM est devenu le premier développeur de technologie de données sans fil en Amérique du Nord et la première entreprise en dehors de la Scandinavie à développer des produits de connectivité pour les réseaux de communication de données sans fil à commutation par paquets Mobitex. En 1990, RIM a lancé le lecteur de code clé DigiSync Film. En 1991, RIM a lancé le premier convertisseur de protocole Mobitex. En 1992, RIM a lancé la première solution de point de vente Mobitex, un boîtier de conversion de protocole qui s’interface avec les équipements terminaux de point de vente existants pour permettre la communication sans fil. En 1993, RIM a lancé le RIMGate, la première passerelle Mobitex X.25 à usage général. La même année, RIM a lancé le modem sans fil Ericsson Mobidem AT et Intel contenant le micrologiciel du modem RIM. En 1994, RIM a lancé le premier terminal de point de vente mobile Mobitex. La même année, RIM a reçu l’Emmy Award for Technical Innovation et le KPMG High Technology Award. En 1995, RIM a lancé Freedom, le premier modem radio PCMCIA de type II pour Mobitex.

En 1995, RIM a été financée par des investisseurs institutionnels et de capital de risque canadiens par le biais d’un placement privé dans la société privée. Le Fonds de relance canadien Inc. a dirigé la première ronde de financement par capital de risque

En 1996, RIM a lancé le téléavertisseur Inter@ctive, le premier téléavertisseur de messagerie bidirectionnelle, et le modem radio RIM 900 OEM. La société a travaillé avec RAM Mobile Data et Ericsson pour transformer le réseau de données sans fil Mobitex développé par Ericsson en un réseau de téléavertissement bidirectionnel et de messagerie électronique sans fil. Le lancement du téléavertisseur Inter@ctive Pager 950, dont la livraison a commencé en août 1998, a été l’élément clé de ce développement. De la taille d’un pain de savon, cet appareil était en concurrence avec le réseau de téléavertissement bidirectionnel Skytel développé par Motorola.

En 1999, RIM a lancé le téléavertisseur BlackBerry 850. Nommé en référence à la ressemblance des touches de son clavier avec les druplets du fruit du blackberry, l’appareil pouvait recevoir des courriels en mode push d’un serveur Microsoft Exchange en utilisant son logiciel de serveur complémentaire, BlackBerry Enterprise Server (BES). L’introduction du BlackBerry a préparé le terrain pour les futurs produits de l’entreprise orientés vers l’entreprise, comme le BlackBerry 957 en avril 2000, le premier smartphone BlackBerry. La plateforme BlackBerry OS et le BES ont continué à augmenter en fonctionnalité, tandis que l’incorporation du cryptage et la prise en charge de S/MIME ont permis aux appareils BlackBerry d’être de plus en plus utilisés par les gouvernements et les entreprises. Au cours de l’exercice 1999-2001, l’actif total déclaré dans le bilan du MIR a été multiplié par huit en raison de l’expansion massive de la capacité.

RIM a rapidement commencé à lancer des appareils BlackBerry destinés au marché des consommateurs également, en commençant par le BlackBerry Pearl 8100 – le premier téléphone BlackBerry à inclure des fonctions multimédias comme un appareil photo. L’introduction de la série Pearl a connu un grand succès, tout comme les séries Curve 8300 et Bold 9000 qui ont suivi. Des partenariats étendus avec des opérateurs ont alimenté l’expansion rapide des utilisateurs de BlackBerry dans le monde entier, tant sur le marché des entreprises que sur celui des consommateurs.

Malgré l’arrivée du premier iPhone d’Apple en 2007, BlackBerry a maintenu une croissance sans précédent de sa part de marché jusqu’en 2011. L’introduction de l’iPhone d’Apple sur le réseau AT&T à l’automne 2007 aux États-Unis a incité RIM à produire son premier téléphone intelligent à écran tactile pour le réseau concurrent en 2008 – le BlackBerry Storm. Le Storm s’est bien vendu, mais a souffert de critiques mitigées à médiocres et d’une faible satisfaction de la clientèle.

Même si l’entreprise a continué de croître à l’échelle mondiale, les investisseurs et les médias se sont de plus en plus inquiétés de la capacité de l’entreprise à concurrencer les appareils des systèmes d’exploitation mobiles rivaux iOS et Android. Les analystes s’inquiétaient également de l’orientation stratégique de la structure de gestion des co-PDG. En juin 2014, CNN a publié un article citant BlackBerry comme l’une des six marques canadiennes-américaines en voie de disparition.

Après de nombreuses tentatives de mise à niveau de leur plateforme Java existante, la société a procédé à de nombreuses acquisitions pour l’aider à créer une nouvelle plateforme BlackBerry plus puissante, centrée sur son système d’exploitation en temps réel QNX récemment acquis.

Le 27 septembre 2010, RIM a annoncé la tablette BlackBerry PlayBook, le premier produit fonctionnant sur la nouvelle plateforme QNX connue sous le nom de BlackBerry Tablet OS. Le BlackBerry PlayBook a été officiellement lancé aux consommateurs américains et canadiens le 19 avril 2011. Le PlayBook a été critiqué parce qu’on l’a pressé de marquer

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