Le marketing par SMS en masse est un moyen de promotion capable de générer d’excellents résultats, tant au niveau de votre clientèle que du montant des revenus que vous générez sur une base régulière. De nos jours, il est de plus en plus facile de développer votre activité et de commercialiser vos produits, grâce aux nombreux outils et techniques qu’Internet met à votre disposition.
Qu’est-ce que le marketing par SMS et comment fonctionne-t-il ?
Par définition, le marketing par SMS n’est rien d’autre que l’envoi de SMS groupés ou sms bulk, afin de promouvoir des campagnes et des transactions efficaces entre votre entreprise et vos clients. Le service de messages courts est l’un des canaux de marketing les plus courants et son utilisation peut générer une portée et des résultats puissants. Cela est dû à la nature concise et urgente de cette stratégie, associée à un taux d’ouverture de 90 %, les chances de communiquer un message, de le faire recevoir et d’y donner suite augmentent. L’envoi de SMS en masse est idéal pour les start-ups, pour faire connaître une promotion ou pour diriger de nouveaux visiteurs vers votre site web ou votre e-commerce.
Comment utiliser correctement les SMS en masse ?
Au cas où cela ne serait pas clair, nous voudrions souligner que la communication avec vos clients et acheteurs potentiels est vitale pour la croissance d’une entreprise durable. C’est pourquoi il est important de prêter attention aux stratégies de vente que vous utilisez pour atteindre les gens. La principale différence entre un courriel et un message texte est que la boîte aux lettres électronique est généralement consultée plusieurs fois par jour, mais qu’un SMS est ouvert presque dès sa réception.
C’est pourquoi vous devez apprendre à les utiliser à bon escient et à profiter de leurs avantages. Ne prétendez pas que l’envoi de SMS groupés toutes les trente minutes va vous donner de bons résultats. En fait, vous devez connaître le cadre juridique qui entoure cet outil de marketing. Faites attention à qui et quand vous envoyez vos publicités, car ennuyer les clients au mauvais moment est tout aussi grave que d’envoyer des SMS à des personnes qui n’ont pas accepté de les recevoir au départ. D’autre part, n’oubliez pas d’inclure le nom de votre entreprise dans un SMS groupé. Il ne vous servira à rien de proposer une offre exceptionnelle si votre acheteur potentiel ne sait pas où l’acheter.
Commencez à envoyer des SMS en masse et vous verrez les résultats suivants
Bien qu’ils aient été supplantés par les réseaux sociaux et les services de messagerie instantanée, les SMS ont encore beaucoup à dire. Et les avantages de l’utilisation de la messagerie texte comme stratégie de marketing sont nombreux. Trois mots clés définissent un SMS groupé :
- Direct
- Efficace
- Économique
Les statistiques prouvant le nombre de fois qu’une personne reçoit un SMS et ne l’ouvre pas est de zéro. En effet, envoyer un message texte, c’est s’assurer que le destinataire le recevra et le verra. C’est donc aussi plus efficace que d’utiliser le marketing par courriel, où la plupart de vos courriels se perdent dans le dossier des pourriels ou dans la boîte de réception sans jamais être lus. De même, les SMS en masse ont une qualité personnalisable qui permet d’être identifié par vos abonnés et, en même temps, de segmenter le contenu en fonction de chaque profil.
Enfin, et c’est tout aussi important, l’embauche d’une plateforme pour mener à bien cette stratégie est plus économique et les bénéfices sont encore plus importants qu’avec les autres options, car il s’agit d’un canal où il n’y a pas beaucoup de concurrence. Un point en faveur duquel vous pouvez tirer le meilleur parti.