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-Amazone (société)-

Amazon.com, Inc.

Amazon est connu pour sa perturbation des industries bien établies par l’innovation technologique et l’échelle de masse. et l’une des entreprises les plus précieuses du monde .

Amazon a été fondée par Jeff Bezos à Bellevue, Washington, en juillet 1994. La société a commencé comme un marché en ligne pour les livres, mais s’est ensuite étendue à la vente d’électronique, de logiciels, de jeux vidéo, de vêtements, de meubles, d’aliments, de jouets et de bijoux. En 2015, Amazon a surpassé Walmart en tant que détaillant le plus important des États-Unis en termes de capitalisation boursière.

Amazon distribue des téléchargements et des flux de vidéos, de musique et de livres audio par l’intermédiaire de ses filiales Amazon Prime Video, Amazon Music et Audible. Amazon possède également une branche d’édition, Amazon Publishing, un studio de cinéma et de télévision, Amazon Studios, et une filiale d’informatique en nuage, Amazon Web Services. Elle produit des appareils électroniques grand public, notamment des lecteurs électroniques Kindle, des tablettes Fire, des téléviseurs Fire et des appareils Echo. De plus, les filiales d’Amazon comprennent Ring, Twitch, Whole Foods Market et IMDb. Parmi les diverses controverses, l’entreprise a été critiquée pour sa surveillance technologique excessive,

Jeff Bezos a fondé Amazon en juillet 1994. Il a choisi Seattle en raison de son talent technique puisque Microsoft y est installé. En mai 1997, l’organisation est devenue publique. La société a commencé à vendre de la musique et des vidéos en 1998, date à laquelle elle s’est lancée dans des activités internationales en faisant l’acquisition de vendeurs en ligne de livres au Royaume-Uni et en Allemagne. L’année suivante, l’organisation a également vendu des jeux vidéo, des appareils électroniques grand public, des articles d’amélioration de la maison, des logiciels, des jeux et des jouets, en plus d’autres articles.

En 2002, la société a lancé Amazon Web Services (AWS), qui fournit des données sur la popularité des sites Web, les tendances du trafic Internet et d’autres statistiques pour les spécialistes du marketing et les développeurs. En 2006, l’organisation a élargi son portefeuille AWS lorsque Elastic Compute Cloud (EC2), qui loue la puissance de traitement des ordinateurs, ainsi que Simple Storage Service (S3), qui loue le stockage de données via Internet, ont été mis à disposition. La même année, la société a lancé Fulfillment by Amazon qui gère l’inventaire des particuliers et des petites entreprises qui vendent leurs biens par le biais du site Internet de la société. En 2012, Amazon a acheté Kiva Systems pour automatiser son activité de gestion des stocks, achetant la chaîne de supermarchés Whole Foods Market cinq ans plus tard, en 2017.

A partir de novembre 2019

En 2000, le détaillant américain de jouets Toys “R” Us a conclu avec Amazon un accord de dix ans, évalué à 50 millions de dollars par an plus une réduction des ventes, en vertu duquel Toys “R” Us serait le fournisseur exclusif de jouets et de produits pour bébés sur le service, et le site Web de la chaîne serait redirigé vers la catégorie Jouets et jeux d’Amazon. En 2004, Toys “R” Us a intenté une action en justice contre Amazon, faisant valoir qu’en raison d’un manque de variété perçu dans le stock de Toys “R” Us, Amazon avait sciemment autorisé des vendeurs tiers à proposer des articles sur le service dans des catégories dont Toys “R” Us avait obtenu l’exclusivité. En 2006, un tribunal s’est prononcé en faveur de Toys “R” Us, lui donnant le droit de résilier son accord avec Amazon et de créer son propre site Web indépendant de commerce électronique. L’entreprise a par la suite reçu 51 millions de dollars en dommages-intérêts.

En 2001, Amazon a conclu un accord similaire avec Borders Group, en vertu duquel Amazon cogérerait Borders.com en tant que service comarqué.

Le 18 octobre 2011, Amazon.com a annoncé un partenariat avec DC Comics pour les droits numériques exclusifs de nombreuses bandes dessinées populaires, notamment Superman, Batman, Green Lantern, The Sandman et Watchmen. Ce partenariat a amené des librairies réputées comme Barnes & Noble à retirer ces titres de leurs rayons.

En novembre 2013, Amazon a annoncé un partenariat avec le service postal des États-Unis pour commencer à livrer les commandes le dimanche. Ce service, inclus dans les tarifs d’expédition standard d’Amazon, a été lancé dans les zones métropolitaines de Los Angeles et de New York en raison du volume élevé et de l’impossibilité de livrer en temps voulu, avec des plans d’expansion à Dallas, Houston, la Nouvelle-Orléans et Phoenix d’ici 2014.

En juin 2017, Nike a confirmé un partenariat ” pilote ” avec Amazon pour la vente de marchandises directement sur la plate-forme.

En date du 11 octobre 2017

En septembre 2017, Amazon s’est lancé avec l’un de ses vendeurs dans la JV Appario Retail détenue par Patni Group qui a enregistré un revenu total de 104,44 millions de dollars US (₹ 759 crore) pour l’exercice 2017-18.

En novembre 2018, Amazon a conclu un accord avec Apple Inc. pour vendre certains produits par l’intermédiaire du service, par l’intermédiaire de la société et de certains revendeurs agréés Apple. En conséquence de ce partenariat, seuls les revendeurs agréés Apple peuvent vendre des produits Apple sur Amazon à compter du 4 janvier 2019.

Les gammes de produits d’Amazon.com disponibles sur son site Web comprennent plusieurs supports (livres, DVD, CD de musique, cassettes vidéo et logiciels), des vêtements, des produits pour bébés, des appareils électroniques grand public, des produits de beauté, des produits alimentaires de luxe, des produits d’épicerie, des articles de santé et de soins personnels, des fournitures industrielles et scientifiques, des articles de cuisine, des bijoux et des montres,

Source du service de contact SAV et garantie : https://www.contacter-sav.org/sav-type-marque/amazon/

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