Ali express, informations, contact SAV, Service client et assistance
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AliExpress est un service de vente au détail en ligne basé en Chine qui appartient au Groupe Alibaba.
AliExpress a commencé comme un portail d’achat et de vente interentreprises. Il s’est depuis étendu aux services d’entreprise à consommateur, de consommateur à consommateur, au cloud computing et aux services de paiement. AliExpress est actuellement disponible dans les langues suivantes : anglais, espagnol, néerlandais, français, italien, allemand, polonais, portugais et russe. Les clients situés en dehors des frontières nationales pour ces langues sont automatiquement servis avec la version anglaise du service.
Les vendeurs sur AliExpress peuvent être des entreprises ou des particuliers. AliExpress est différent d’Amazon car il agit uniquement comme une plateforme de commerce électronique et ne vend pas de produits directement aux consommateurs.
AliExpress ne permet pas aux clients de la Chine continentale d’acheter sur la plateforme, bien que la plupart des détaillants soient eux-mêmes chinois. Le site Web offre un programme de marketing d’affiliation populaire où les partenaires sont récompensés pour l’envoi de visiteurs sur le site avec une commission sur les ventes.
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