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ACN, Inc. est une société nord-américaine de marketing à paliers multiples (MLM)

La société est basée à Concord, en Caroline du Nord, aux États-Unis. ACN a des bureaux internationaux à Montréal, Canada ; Amsterdam, Pays-Bas ; Sydney, Australie ; Wrocław, Pologne ; Umeå, Suède ; Séoul, Corée du Sud et Mexique.

La déclaration de revenus d’ACN porte l’avertissement suivant : ” Les représentants indépendants ACN ne réalisent pas tous des profits et le succès en tant que représentant indépendant ACN n’est pas garanti à tout le monde “.

En 1993, Robert Stevanovski, Greg Provenzano et les frères jumeaux Tony et Mike Cupisz ont fondé l’American Communications Network, Inc. ACN a ouvert ses portes en janvier 1993 avec vingt premiers ” représentants indépendants “. ACN a d’abord été le bras marketing d’un revendeur longue distance appelé LCI Communications. Cette relation a duré cinq ans jusqu’à ce que LCI soit racheté par Qwest Communications.

Auparavant, ACN, par l’intermédiaire des filiales ACN Energy et ACN Utility Services, exerçait ses activités en tant que détaillant de gaz et d’électricité. Les actifs énergétiques d’ACN ont été acquis par Commerce Energy Group en 2006.
En 2011, ACN a étendu ses activités à la République tchèque et à la Hongrie, ce qui a permis à l’entreprise d’être présente dans 23 pays sur quatre continents. En 2014, ACN a étendu ses activités à l’Amérique latine, en commençant par le Mexique. En 2016, ACN a étendu ses activités au Japon. En 2019, ACN était présente dans 26 pays et sur cinq continents.

De 2006 à l’annonce de sa candidature à la présidence en 2015, ACN a entretenu une relation d’affaires avec l’ancien producteur exécutif de L’Apprenti, Donald Trump. Trump est apparu dans des vidéos promotionnelles vantant les ” produits révolutionnaires ” de l’entreprise, a consacré un épisode de The Apprentice au vidéophone ” révolutionnaire ” d’ACN et a gagné des millions de dollars en donnant des discours lors des événements de formation internationaux d’ACN, jusqu’au début de 2015, où il a fait l’éloge des fondateurs et du modèle d’affaires de l’entreprise.

ACN offre un service de téléphonie filaire (local et interurbain), la voix sur protocole Internet (VoIP), l’Internet haute vitesse, la télévision par satellite, le téléphone cellulaire par l’entremise de son propre opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO), Flash Wireless, et des services de sécurité résidentielle, principalement aux consommateurs, et secondairement aux petites entreprises. À partir de 2011, ACN a également commencé à offrir une application pour téléphone intelligent de marque ACN pour les appels internationaux, disponible pour iPhone, Android et Symbian, à revendre l’Internet sans fil WiMAX et un service de soutien technique pour les ordinateurs personnels et d’affaires, ainsi qu’à revenir sur le marché de la revente d’énergie par l’entremise du partenaire XOOM Energy.

Avec des variations en fonction du pays d’exploitation, la fourniture des services d’ACN suit trois modèles :

Le 13 juin 2002, ACN a réglé une affaire avec le Bureau des services aux consommateurs de la Pennsylvanie dans laquelle il était allégué que les PCI ” claquaient “, ou changeaient de services aux consommateurs sans autorisation. ACN a contesté les allégations et les détails exacts du règlement sont sous le sceau du tribunal. Cependant, la poursuite allègue qu’environ 135 plaintes informelles ont été déposées auprès du Bureau of Consumer Services (BCS) entre juin 2000 et novembre 2001, dont 22 consommateurs alléguant que leur service de production a été commuté sans autorisation (” slamming “), 81 cas allégués de surfacturation (” cramming “) et 32 plaintes avec allégations de diverses violations des règlements de la Commission contenus dans les chapitres 54, 56 et 57 du titre 52 du Pennsylvania Code.

En août 2010, la commissaire aux valeurs mobilières et à l’assurance du Montana, Monica Lindeen, a annoncé la délivrance d’une ordonnance de cessation et d’abstention et d’un avis de projet d’action de l’Agence contre ACN, Inc. et plusieurs de ses fondateurs pour avoir prétendument exploité une vente pyramidale. En septembre 2010, la commissaire a demandé l’annulation de l’ordonnance de cesser et de s’abstenir afin de régler entièrement l’affaire.

En juillet 2019, un juge du district de SDNY a rejeté les allégations de racket (RICO) contre Trump et trois de ses enfants adultes pour leur implication dans l’entreprise. Le juge a déclaré que les Trumps seraient toujours tenus de faire face aux allégations de fraude, de publicité mensongère et de concurrence déloyale de la poursuite.

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